Conditions Générales de Réservation et Règlement intérieur

CONDITIONS GENERALES DE RESERVATION et REGLEMENT INTERIEUR

Article 1 : Ce contrat de location saisonnière est réservé à l’usage exclusif de la location des chambres d’hôtes : CANTINHO DA LUA.
Ci-dessous seront nommés : Propriétaire : Cantinho da Lua et Locataire : le client  qui effectuera la réservation

Article 2 – RESERVATION :
La demande de réservation doit être confirmée par e-mail. Elle ne sera effective qu’après réception d’un acompte d’environ 30% du montant total du séjour (ou autre montant conclu entre le propriétaire ou le locataire). Il devra parvenir au propriétaire au plus tard sous 7 jours.
A noté qu’il est interdit de sous-louer à une tierce personne : physique ou morale.

Article 3 – Annulation de la réservation :
Toute modification n’est possible qu’après accord du propriétaire.
En d’annulation par le client et si l’annulation intervient :

  • Plus d’un mois avant le début du séjour, l’acompte sera remboursé.
  • Entre 1 mois et 15 jours avant le début du séjour, l’acompte restera acquis au propriétaire.
  • Entre 14 et 7 jours avant le début du séjour : 50% du montant global du séjour sera facturé et devra être acquitté par le locataire.
  • Moins de 7 jours avant le début du séjour : l’intégralité du séjour sera facturée et devra être acquittée par le locataire.

En cas d’annulation par le propriétaire, l’acompte sera intégralement remboursé au locataire et il ne pourra prétendre à aucun dédommagement.

Article 4 : Paiement solde du séjour.
Le solde du séjour est à régler lors de l’arrivée des clients.

Article 5 – Les horaires :

  • D’arrivée : Les chambres seront disponibles à partir de 16H. L’heure d’arrivée devra être convenu la veille du début du séjour.
  • Les petits déjeuners seront servis de 8 à 10 heure du lundi au samedi et à partir de 9h le dimanche et jours fériés. Des modifications peuvent être apportées avec l’accord du propriétaire.
  • De départ : Les chambres devront être libérées pour 11h00.

Article 6 – Capacité :
Lors de la réservation, un nombre précis de personnes est indiqué pour toute la durée du séjour, le propriétaire se réserve le droit de refuser les clients supplémentaires.

Article 7 – Animaux
Les animaux ne sont pas admis. En cas de non-respect, le propriétaire se réserve le droit de refuser les animaux et aucun remboursement ne pourra être effectué.

Article 8 – pertes de clés
Lors de la restitution des clés, Il vous sera demandé un dédommagement de 20 euros par clé perdue.

Article 9 – assurances :
Le locataire est responsable de tous les dommages et détériorations survenu lors de son séjour et devra rembourser le coût de remise en l’état.
Le propriétaire n’acceptera aucune responsabilité en cas de perte ou de vol d’un bien du locataire.

Article 10 – Piscine :
La piscine sera accessible de mai à septembre. Le propriétaire se réserve le droit de modifier  la date d’ouverture ou la date de fermeture de la piscine en fonction des conditions météorologiques.
Il sera possible d’y accéder, pendant la période d’ouverture , de 9H30 à 21H00.
Pour avoir accès à la piscine, il faut prévoir :

  • Des maillots de bain (les caleçons ou autres vêtements y sont interdits).
  • Vos serviettes de bain privatives (celles des chambres ne sont pas autorisées).

L’espace piscine est interdit aux enfants de moins de 12 ans sans la surveillance d’un adulte. Pour les enfants qui ne savent pas nager, le port de brassards (non fourni par le propriétaire) est obligatoire.

Article 11 – Fumeurs :
Les chambres et le salon/ séjour ne sont pas des espaces fumeurs.

Article 12 – Utilisation des lieux :
Le client s’engage à respecter les consignes de savoir-vivre qui s’imposent dès lors qu’on vit en communauté, notamment de respecter la quiétude des lieux. ( surtout en soirée après 22h00).